الكتابة عن مدير صعب: إخراجه من رأسك ووضعه على الورق

المدير الصعب يشغل من حياتك أكثر بكثير مما تشغله الوظيفة نفسها. تعيد تشغيل الاجتماعات في طريق العودة، وتصوغ ردودًا لا ترسلها، وتحكي الواقعة نفسها لشريكك للمرة الثالثة بينما يحاول أن يساندك بشأن شخص لم يره قط.

الكتابة هنا تؤدي مهمتين منفصلتين. تُخرج الحلقة من رأسك، وتبني سجلًا، وهذا الأخير يهم أكثر مما يتوقع الناس.

افصل الوقائع عن المشاعر

اكتب كتلتين. أولًا السرد المجرد: التاريخ، وما قيل، ومن كان حاضرًا، وما حدث بعده. بلا صفات. ثم، بشكل منفصل، كيف وقع ذلك عليك.

الفصل مهم لأن الكتلة الأولى هي المفيدة إن تحوّل الأمر يومًا إلى إجراء رسمي، والثانية هي التي تمنع الأمر من الدوران طوال المساء. ممزوجتين تلوّث إحداهما الأخرى، فلا يبقى لديك دليل ولا راحة.

ابحث عن النمط لا عن الحادثة

أي حادثة منفردة مع مدير سيئ تبدو تافهة حين تُروى. هذا هو الإحباط الخاص بها: لا تستطيع شرح لماذا هي سيئة دون أن تبدو مفرط الحساسية.

ستة أسابيع من المدوّنات المؤرخة تحل ذلك. ثلاثة أشياء صغيرة مزاج سيئ؛ أما الشيء الصغير نفسه إحدى عشرة مرة، دائمًا أمام الأشخاص أنفسهم، ودائمًا بعد أن تعترض، فهو نمط. هذا هو الفرق بين الشكوى والوصف.

اكتب ما تستطيع التحكم فيه

معظم مدوّنة المدير الصعب تدور حوله، وهو أمر مفهوم ولا يوصلك إلى شيء، لأنه لن يتغير بسبب يومياتك.

أنهِ كل مدوّنة بسطر عن خطوتك التالية أنت. أن تطلبه كتابةً. أن تضع أحدًا في نسخة. أن تتوقف عن التطوّع للعمل الإضافي. أن تطرح السؤال المباشر في الاجتماع. صغيرة، وبيدك، وقابلة للمراجعة بعد شهر لترى إن فعلتها فعلًا.

لاحظ ما يكلّفك

هذه هي المدوّنة التي يتجنبها الناس. لا ما حدث في العمل، بل ما يفعله خارجه: نومك، وصبرك في البيت، والهواية التي تركتها، وشعورك مساء الأحد.

مكتوبة عبر بضعة أشهر، تكون هذه القائمة عادة هي ما يحسم القرار. من السهل تحمّل مدير صعب إلى ما لا نهاية حين تكون الكلفة موزعة رقيقة وغير مرئية. رؤيتها مجموعة في مكان واحد تغيّر الحساب.

ابدأ يومياتك الخاصة الليلة.

يحتفظ Innera بقصصك مشفّرة على جهازك. مجاني للبدء.

تنزيل من App Store

ابدأ مجانًا. تبقى قصصك مشفّرة على جهازك.

أسئلة لفترة صعبة

• ما الذي قيل، بالوقائع، ومن كان حاضرًا؟
• ما النمط عبر الشهرين الماضيين؟
• ما خطوتي الوحيدة هذا الأسبوع؟
• كم يكلفني هذا خارج العمل؟
• ما الذي يجب أن يتغير ليصبح هذا محتملًا؟

إذا كان أكثر من صعب

ثمة خط بين مدير سيئ وبين التنمّر أو التمييز أو التحرش. إن كنت قريبًا منه، تصبح مدوّناتك المؤرخة الواقعية مهمة فعلًا، والخطوة التالية ممثل نقابي أو الموارد البشرية أو مستشار قانوني عمالي، لا سنة أخرى من التحمّل.

أبعده عن أنظمتهم

يفترض أن يكون هذا بديهيًا وهو أكثر الأخطاء شيوعًا هنا: سجل سلوك مديرك يجب ألا يعيش على حاسوب العمل أو في حساب العمل أو في تخزين الشركة السحابي. يمكن أن يُقرأ، وفي نزاع يمكن أن يُنتزع منك.

تحفظ Innera كل قصة مشفّرة على جهازك، فيكون سرد ما يحدث لك فعلًا في العمل ملكك أنت لا ملك صاحب العمل.