Écrire dans une entreprise familiale : quand votre patron est aussi votre père

Travailler dans une entreprise familiale signifie qu'il n'y a pas de frontière entre un désaccord professionnel et un désaccord familial. Une décision sur les prix devient une remarque sur le respect, et cela continue au déjeuner du dimanche.

Il n'y a personne de neutre à qui en parler non plus. Vos collègues sont vos proches, vos amis en ont assez, et se plaindre à votre conjoint le place dans une position impossible à chaque réunion de famille.

Séparez les deux plaintes

Quand quelque chose arrive, écrivez-le deux fois. Une fois comme problème d'entreprise : ce qui a été décidé, ce que cela coûte, ce que vous recommanderiez à n'importe quelle société. Une fois comme problème familial : ce que cela signifiait, qui était loyal envers qui, de quelle vieille dispute il s'agissait en réalité.

Presque tout conflit dans une entreprise familiale mêle les deux, et les démêler sur le papier est ce qui permet d'apporter la moitié professionnelle en réunion sans que la moitié familiale arrive avec elle.

Gardez trace de ce que vous apportez réellement

Le travail fourni, les décisions prises, les problèmes réglés. Cela semble absurde quand la société porte votre nom, et c'est précisément pour cela que ceux qui travaillent en famille en ont besoin.

Votre contribution n'est presque jamais consignée. Il n'y a pas d'entretien annuel, et la mémoire familiale a tendance à vous figer à dix-neuf ans. Si un jour vous négociez des parts, un poste ou un départ, cette trace sera la seule preuve dont vous disposerez.

Écrivez ce qu'on vous a promis

Avec la date. Ce qui a été dit sur la succession, sur le rachat de vos parts, sur ce qui se passera quand votre père prendra sa retraite. Les entreprises familiales tournent sur des conversations de cuisine que personne n'écrit.

La mémoire n'est pas neutre là-dessus, surtout entre frères et sœurs et surtout quand il y a de l'argent. Des notes prises sur le moment n'ont aucun panache et ont épargné à beaucoup de familles une dispute bien pire des années après.

Soyez honnête sur votre envie d'être là

Beaucoup de gens sont dans l'entreprise familiale parce qu'on l'attendait d'eux, et ne se sont jamais demandé séparément s'ils voulaient ce travail en lui-même.

Cette question est presque impossible à poser à voix haute. Écrite sur un an, la réponse devient en général claire, et elle n'a pas à mener quelque part immédiatement. Savoir ce que vous voulez change votre façon d'être même si vous restez.

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Questions pour l'entreprise familiale

• Quel est le problème d'entreprise ici, isolé ?
• Quel est le problème familial ici, isolé ?
• Qu'ai-je fait ce mois-ci que personne ne consignera ?
• Que m'a-t-on promis, quand, et par qui ?
• Ferais-je ce métier si je portais un autre nom ?

Le départ mérite d'être écrit avant d'en avoir besoin

Quitter une entreprise familiale n'est pas démissionner ; c'est un événement de famille. Écrire au calme ce que vous voudriez, ce qui vous serait dû et comment vous le diriez vaut la peine, bien avant la semaine où vous vous déciderez enfin.

Pourquoi cela reste privé

Ces pages contiennent des jugements francs sur vos parents et vos frères et sœurs, des détails commerciaux et des doutes que vous ne pouvez formuler ni au travail ni à la maison, puisque c'est la même pièce. Cela ne peut pas vivre sur un ordinateur de la société ni sur un espace partagé administré par votre frère.

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