寫下難相處的主管:把他從你腦子裡搬到紙上
2026年7月13日 · 5 分鐘
一個難相處的主管,佔據你生活的比例遠超工作本身。你在回家的路上重播會議,起草不會送出去的回覆,第三次向伴侶講同一件事,而對方正努力為一個他從沒見過的人給你支持。
寫作在這裡做兩件不同的事。它把這個迴圈從你腦子裡挪出去,並且建立一份紀錄,而後者派上用場的次數比人們預期的多。
把事實和感受分開放
寫兩塊。先寫平實的經過:日期、說了什麼、誰在場、之後發生了什麼。不要形容詞。然後另起一塊,寫它落在你身上是什麼感覺。
分開很重要,因為萬一這件事走向正式程序,有用的是第一塊;而讓它不至於在整個晚上繞圈的是第二塊。混在一起,兩者互相污染,你最後既沒有證據也沒有解脫。
找模式,而不是找單一事件
與糟糕主管之間的任何單一事件,講出來都顯得微不足道。這正是它特有的挫敗:你沒辦法在不顯得過於敏感的前提下,解釋它為什麼很糟。
六週帶日期的紀錄能解決這個問題。三件小事是心情不好;同一件小事出現十一次,永遠在同一批人面前,永遠在你提出異議之後,那就是模式。這就是抱怨和描述的差別。
寫下你能控制的部分
關於難相處主管的紀錄,大部分內容是關於他的,這可以理解,但也帶不到任何地方,因為他不會因為你的日記而改變。
讓每一篇都以一行「你自己的下一步」結束。要求對方寫進郵件。副本給某個人。不再主動接下額外的工作。在會上直接把問題問出來。小、在你手上,並且一個月後可以回頭檢查你是否真的做了。
留意它正在讓你付出什麼
這是人們迴避的一篇。不是工作上發生了什麼,而是它在工作之外做了什麼:你的睡眠、你在家裡的耐心、你放棄的興趣、你星期天傍晚的感覺。
寫上幾個月之後,通常正是這張清單替人做了決定。當代價被攤得很薄、看不見時,忍受一個難相處的主管可以無限期。看到它被收集在一個地方,算式就變了。

給難熬階段的提示
- 從事實上說,說了什麼,誰在場?
- 過去兩個月的模式是什麼?
- 這一週我的那一步是什麼?
- 這在工作之外讓我付出了什麼?
- 什麼必須改變,這件事才算可行?
如果不只是難相處
糟糕的主管和霸凌、歧視或騷擾之間有一條線。如果你已經靠近它,你那些帶日期的事實紀錄就變得真正重要,而下一步是工會代表、人資或勞動法律顧問,而不是再忍一年。
別放在他們的系統裡
這本該顯而易見,也是這裡最常見的錯誤:關於主管行為的紀錄,絕不能存在公司電腦、工作帳號或公司雲端裡。它可以被讀到,而在爭議中它也可能被從你手上拿走。
Innera 把每一篇故事加密保存在你的裝置上,所以關於你在工作中到底遭遇了什麼的記述,屬於你,而不屬於你的雇主。
